หน้านี้ผมได้ทำการรวบรวมคำถามเกี่ยวกับ Amazon.com ที่พบบ่อยเอาไว้ให้เพื่อนๆได้อ่านกันครับ เผื่อว่าเพื่อนๆเจอปัญหาเดียวกันนี้จะได้แก้ไขได้อย่างรวดเร็วครับ หากใน FAQs นี้ไม่มีคำถามที่เพื่อนๆอยากจะหาคำตอบ เพื่อนๆสามารถส่งคำถามไปถามผมได้ที่หน้า Contact
  • เข้าไปตั้งรูปแบบการจ่ายเงินเป็นแบบ Direct Deposit แล้วและกดยืนยันแล้ว แต่ไม่เห็นมีข้อความอะไรขึ้น ไม่แน่ใจว่าตั้งค่าได้หรือยังครับ Top
    ได้แล้วครับ ถ้าหากคุณตั้งรูปแบบการจ่ายเงินเป็นแบบ Direct Deposit แล้วเกิดข้อผิดพลาด เช่น ตรวจสอบบัญชีธนาคารแล้ว ชื่อไม่ตรงกับที่แสดง แบบนี้เวลากดปุ่ม ยืนยัน จะขึ้นข้อความว่า Error ครับ หากไม่ขึ้นข้อความอะไรแสดงว่าไม่มีปัญหาอะไรครับ
    Rate This Entry
  • คลิกที่แสดงใน amazon.com และ YSM ไม่เท่ากัน ผิดปกติไหม Top
    เป็นเรื่องปกติครับที่จำนวนคลิกที่แสดงใน Amazon.com และ PPC นั้นจะไม่เท่ากัน โดยปกติแล้ว จำนวนคลิกที่แสดงใน Amazon.com จะมากกว่าจำนวนคลิกที่แสดงใน PPC (YSM) ครับ เพราะว่าคนที่คลิกเข้ามาจาก PPC เมื่อเข้าเวป Amazon.com แล้วอาจจะทำการ Refresh หน้าเวปไซด์หรือ เข้ามาแล้วออกไปแล้วกลับเข้ามาใหม่อีกภายใน 24 ชั่วโมง นั่นก็เท่ากับเป็นการนับจำนวนคลิกเพิ่มโดยอัติโนมัติ จึงทำให้จำนวนคลิกที่แสดงใน Amazon.com นั้นมีมากกว่า อย่างไรก็ตาม จำนวนคลิกที่แสดงใน Daily Trends >> Unique Visitor นั้นจะมีจำนวนใกล้เคียงกับจำนวนคลิกใน PPC มากกว่า
    Rate This Entry
  • ใน Operating Agreements ของ Amazon.com ระบุไว้ว่าห้ามใช้คีย์เวิดคำว่า amazon แล้วแบบนี้ถ้าใช้คีย์เวิดที่มีคำว่า amazon อยู่ด้วย เช่น amazon book, amazon kindle แบบนี้จะโดนแบนไหมครับ Top
    โดนแบนครับ ข้อกำหนดของ Amazon.com บอกเอาไว้โดยชัดเจนครับว่าห้ามใช้คีย์เวิดที่มีคำว่า amazon อยู่ในคีย์เวิดนั้นครับ ทางที่ดีผมแนะนำให้ทำการตั้ง negative keywords เอาไว้ใน campaign ที่เราทำการโฆษณาเอาไว้เลยครับ เพื่อจะได้ไม่เผลอลืมในภายหลัง
    Rate This Entry
  • สินค้าที่ไม่ส่งนั้นหมายความว่าอย่างไร Top
    สินค้าที่ทางผู้ซื้อได้ทำการซื้อเอาไว้ ทาง Amazon.com จะแจ้งเข้ามายัง account ของเราว่ามีการ Order สินค้าเกิดขึ้น แต่ตราบใดที่สินค้ายังไม่ได้มีการขนส่ง ลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะยกเลิกการซื้อสินค้านั้นได้ครับ และเมื่อมีการยกเลิกสินค้าตรงนี้ไป จะไม่มีการรายงานจากทาง Amazon.com ให้ทางเราทราบครับว่ามีการยกเลิก Order ไปแล้ว ทำให้โดยปกติแล้ว จำนวนสินค้าใน Earning Report จะมีน้อยกว่า Order Report อยู่เสมอ เนื่องจากมีทั้งสินค้าที่ยังไม่ส่ง และได้มีการยกเลิกสินค้าเกิดขึ้น

    อย่างไรก็ตาม เท่าที่ผมทำการขายสินค้ามามากกว่า 10,000 ชิ้นนั้น เปอร์เซนต์การยกเลิกสินค้าของผู้ซื้อสินค้าของ Amazon.com ถือว่าอยู่ในเกณฑ์ต่ำครับคือประมาณ 5-8% ครับ หมายความว่าในจำนวนการสั่งซื้อสินค้า 100 ชิ้นจะมีสินค้าที่ไม่ทำการขนส่ง (ยกเลิกการสั่งซื้ออยู่ที่ประมาณ 5-8 ชิ้นครับ ถือว่าไม่มากนะครับ) ถ้าหากใครโชคดีก็อาจจะไม่เจอการตกค้างของสินค้าเลยก็เป็นได้ครับ
    Rate This Entry
  • Cookies ของ Amazon.com มีอายุกี่วันคะ Top
    มีอายุ 1 วัน หรือ 24 ชั่วโมงครับ แต่ถ้าหากลูกค้าทำการ add สินค้าเข้าไปใน shopping cart แล้วล่ะก็ จะมีอายุ Cookies 1 เดือน หรือ 30 วันครับ หมายความว่า หากลูกค้าเข้ามาแล้วซื้อสินค้าเลย ภายใน 24 ชั่วโมงเราจะได้ค่าคอมมิสชั่นครับไม่ว่าลูกค้าคนนั้นจะซื้อสินค้ากี่ชิ้นก็ตาม แต่ถ้าลูกค้าคนนั้นทำการ Add สินค้าเอาไว้ แต่ยังไม่ได้ทำการจ่ายเงิน เราก็จะยังได้เงินครับ ถ้าหากลูกค้าคนนั้นทำการจ่ายเงินภายใน 1 เดือน และที่สำคัญ Cookies ตรงนี้จะไม่มีใครมาเขียนทับของเราได้ครับ
    Rate This Entry
  • หากมีคนเข้าเวปของ Amazon.com แล้วยังไม่ซื้อ และกลับมาซื้อใหม่ภายหลัง เราจะได้รับเงินค่าคอมมิสชั่นมั้ยครัย Top
    ถ้าหากลูกค้ากลับเข้ามายัง Amazon.com ภายใน 24 ชั่วโมงเราก็จะยังได้รับค่าคอมมิสชั่นอยู่ครับ
    Rate This Entry
  • อยากทราบว่า ค่าคอมมิสชั่นของ Amazon.com อยู่ที่กี่% ครับ Top
    4% - 8.5% ครับ ขึ้นอยู่กับจำนวนสินค้าที่เราขายได้ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในหนังสือ The Amazon Secrests ครับ
    Rate This Entry
  • ผมสามารถเปลี่ยน Associates ID ได้ไหมครับ Top
    ไม่ได้ครับ เมื่อเราทำการสมัคร Account กับ Amazon.com จะได้ Associates ID ซึ่งทาง Amazon.com เป็นผู้คิดให้เลย อันนี้เราเปลี่ยนไม่ได้ครับ แต่เราสามารถสร้าง Associates ID ใหม่เพิ่มได้ครับโดยสามารถตั้งชื่อได้เองด้วยครับ ให้คุณทำการสร้าง Associates ID (Tracking ID) ใหม่ได้ที่ manage your tracking id ครับ
    Rate This Entry
  • Amazon.com ส่งสินค้าทั่วโลกรึปล่าวคะ Top
    สินค้าบางรายการ Amazon.com จัดส่งทั่วโลกครับ บางรายการก็จัดส่งเฉพาะใน USA เท่านั้น ทั้งนี้ทั้งนั้น แนะนำว่าในขั้นต้นนั้นให้ทำการโปรโมทเพียงเฉพาะใน USA ก่อนครับ
    Rate This Entry
  • Purchase Through aStore คืออะไรคะ และหมายความว่าอะไร Top
    ผมเข้าใจว่า ข้อความนี้คุณจะได้เจอในหน้า Summary Report นะครับ หรืออาจจะเป็นหน้า Link Type Report ซึ่ง Purchase Through aStore ก็มีความหมายตรงตัวครับ คือ รายการสินค้า หรือรายได้ที่คุณได้มาจาก aStore ครับ คุณจะมีรายได้มาจากทางนี้ได้ก็ต่อเมื่อคุณได้มีการสร้าง aStore และทำการโปรโมท aStore ของคุณและมีคนเข้ามาซื้อสินค้าครับ
    Rate This Entry
  • นอกจากการโปรโมท Amazon.com ด้วย YSM แล้วยังสามารถโปรโมทด้วยวิธีอื่นได้หรือไม่ Top
    ได้แน่นอนครับ คุณสามารถทำการโฆษณา Amazon.com ด้วยวิธีการอื่นๆได้อย่างหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น SEO, Email, Webboard และอีกมากมายครับ แต่วิธีการเหล่านั้นจะใช้เวลานานครับ เพราะฉะนั้นผมแนะนำให้คุณทำหลายๆวิธีร่วมกันครับ อย่างเช่น คุณอาจจะทำการโปรโมท Amazon.com ด้วยวิธี SEO+PPC ก็ได้ โดยการใช้ PPC เพื่อทดสอบสินค้าว่าขายได้ดีหรือไม่ และใช้ SEO เพื่อเพิ่ม Traffic แบบฟรีๆเข้ามาในเวปไซด์ แต่ต้องขอบอกว่าการทำ SEO ต้องอาศัยเวลาและความอดทนนะครับ
    Rate This Entry
  • Tracking ID สามารถสร้างได้กี่อันคะ Top
    โดยปกติแล้วคุณสามารถสร้าง Tracking ID ได้ 100 Tracking ID ครับ แต่ถ้าคุณคิดว่า 100 ID คุณใช้ไม่พอก็สามารถ eMail ไปขอเพิ่มกับทาง Amazon.com ได้ครับ
    Rate This Entry
  • Tracking ID คืออะไรครับ Top
    Tracking ID เป็นเครื่องมือที่สำคัญมากๆชิ้นหนึ่ง ใช้สำหรับการตรวจสอบครับว่า Keywords, Ads, Products ไหนสามารถทำกำไรให้กับเราได้ คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ในหนังสือของผมครับ
    Rate This Entry
  • เมื่อไหร่ Amazon.com ถึงจะส่งสินค้าครับ มี Order เข้ามาหลายวันแล้วแต่ยังไม่ส่งซะที Top
    ระยะเวลาในการส่งสินค้าของ Amazon.com นั้นขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของสินค้าแต่ละชิ้นเองครับ สินค้าบางชิ้นก็มีการขนส่งวันเดียวกับวันที่สั่งซื้อเลยครับ บางชิ้นเป็นสินค้าแบบ Pre-Order คือสั่งจองล่วงหน้า ทาง Amazon.com ก็จะยังไม่ส่งครับ จนกว่าจะมีสินค้าให้ส่งซึ่งอาจจะเป็น 1 อาทิตย์ หรือ1 เดือนก็เป็นได้ครับ เพราะฉะนั้นคุณจะยังไม่ได้รับค่าคอมมิสชั่นจนกว่าทาง Amazon.com จะส่งสินค้าครับ
    Rate This Entry
  • มีคนซื้อสินค้าแล้ว แต่ไม่เห็นมียอดเงินขึ้นใน Account เป็นเพราะอะไร Top
    เมื่อมีคนสั่งซื้อสินค้า รายการสั่งซื้อสินค้าของลูกค้าจะไปปรากฏในหน้า Order Report ครับ และคุณจะยังไม่ได้รับค่าคอมมิสชั่น จนกว่าสินค้านั้นจะได้มีการส่งให้ลูกค้าเรียบร้อยแล้ว และเมื่อมีการส่งสินค้าแล้ว ทาง Amazon.com จะทำการใส่ยอดเงินค่าคอมมิสชั่นให้เราในหน้า Earning Report ครับ
    Rate This Entry
  • ถ้าคนอื่นนำเช็ครายได้ของเราไปขึ้นเงินจะทำได้ไหมครับ Top
    ทำไม่ได้ครับ เช็ครายได้ออนไลน์ทุกบริษัทจะต้องขึ้นเงินโดยคนที่มีบัญชีธนาคารชื่อเดียวกับชื่อในเช็คครับ และจะเบิกจ่ายเป็นเงินสดไม่ได้ด้วยครับ ต้องนำเงินเข้าบัญชีเท่านั้น และจะใช้เงินได้หลังจากนำเช็คไปขึ้นเงินแล้วเป็นเวลาอย่างน้อย 1 เดือนครับ
    Rate This Entry
  • ใช้เวลากี่วันกว่าเช็คจะเดินทางมาถึงประเทศไทยครับ Top
    โดยปกติแล้วจะประมาณ 15-20 วันหลังจากที่ทาง Amazon.comประกาศว่ามีการจ่ายเงินครับเช็ครายได้ก็น่าจะถึงหน้าบ้านของทุกคน แต่ถ้าหาก 20 วันแล้วเช็คยังมาไม่ถึงก็อย่าเพิ่งตกใจนะครับ เพราะอาจจะดีเลย์ได้ถึง 1 เดือน แต่ถ้าหลังจาก 1 เดือนแล้วเช็คยังไม่มาก็สามารถแจ้งไปที่ Amazon.com ให้ทำการออกเช็คใบใหม่ได้ครับ แต่ส่วนตัวผมแล้ว ยังไม่เช็คมีเหตุการณ์เช็คหายหรือไม่ได้รับเช็คนะครับ
    Rate This Entry
  • ดูอย่างไรว่า Amazon.com จ่ายเงินให้กับเราแล้ว Top
    Amazon.com จะจ่ายเงินให้กับตัวแทนผู้ทำการโฆษณาทุกๆเดือนในวันสิ้นสุดของเดือน แต่ยอดที่ทำการจ่ายนั้นจะเป็นยอดเงินของเมื่อสองเดือนก่อนนะครับ อย่างเช่น ยอดเงินของเดือนมกราคม ก็จะจ่ายเงินวันที่ 31 มีนาคม ยอดเงินของเดือนกุมภาพันธ์ จะจ่ายเงินวันที่ 30 เมษายน แบบนี้เป็นต้นนะครับ วิธีการดูว่า Amazon.com จ่ายเงินหรือยัง ให้เข้าไแดูได้ที่หน้า Account Settings >> View Your Payment History ครับ ยอดเงินที่มีการสั่งจ่าย จะเป็นตัวเลขสีแดงครับ
    Rate This Entry
  • Amazon อัพเดทยอดเงินกี่โมงครับ Top
    โดยปกติ Amazon.com จะทำการอัพเดทยอดวันละครั้งครับ โดยเวลาที่อัพเดทนั้นไม่แน่นอนครับ แต่จะอยู่ในช่วงเวลาประมาณ 18.00-20.00น. ตามเวลาบ้านเราครับ
    Rate This Entry

CopyRight © 2008 Richeuro.net, All Rights Reserved